Fonctionnement
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Sélectionnez le type de démarche
Depuis la barre de menu en haut de l’écran, sélectionnez "DEMARCHES":
puis :
- Changement de titulaire
- Changement de domicile
- Véhicule neuf
- Changement de locataire
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Calculez le coût de votre carte grise (certificat d’immatriculation)
Munissez-vous de votre certificat d’immatriculation le cas échéant et saisissez les informations demandées dans notre calculateur.
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Constituez et préparez votre dossier
Consulter la rubrique Documents et télécharger notre kit contenant tous les documents et la notice explicative nécessaires pour votre demande
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Création d’un compte
Si vous décidez de poursuivre la commande, il faudra vous identifier en créant un compte avec toutes vos coordonnées.
Vous pourrez à toute occasion suivre l’évolution de votre commande.Nous sommes partenaires de FranceConnect
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Réglement de la commande
Effectuez le paiement des taxes de la carte grise et de la prestation. Seuls les paiements par cartes bancaires du type
sont acceptés (voir les Conditions Générales de Vente).
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Téléchargement des pièces sur notre site pour approbation
- depuis notre portail internet
- par fax
- par smartphone (un email vous est envoyé avec un lien vous permettant d’envoyer vos photos de vos documents)
Assurez vous que les pièces soient propres et lisibles.
Aprés contrôle par nos services de votre dossier, un email de confirmation de conformité ou de non conformité vous sera envoyé 24 heures au plus tard (jours ouvrés). -
Envoi des originaux par courrier suivi
Faites nous parvenir :
- les justificatifs originaux
- en cas de changement de titulaire, la carte grise et circulez avec le coupon détachable s’il existe.
Saisie du dossier sous 24h à réception des documents
- en cas de changement de domicile, seules les cartes grises de type FNI (format 1234 AB 78) sont à envoyer en originale. Les cartes grises au nouveau format (SIV) reçoivent une étiquette à superposer.
Le délai de traitement du dossier dépend de la préfecture.
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C’est terminé
Vous recevrez un email vous informant que votre dossier a été traité.
Vous pourrez alors consulter la facture et la pièce justificative (CPI, accusé d'enregistrement) sur notre site.Vous recevrez sous quelques jours votre certificat d’immatriculation définitif ou étiquette de changement de domicile par courrier (à l’adresse de la carte grise) depuis l’Imprimerie Nationale.
Pour les changements de titulaire, votre carte grise arrivera sous pli sécurisé (lettre expert), remise contre signature au titulaire. En cas d’abscence, le facteur remettra un avis de passage. Vous aurez 15 jours pour récupérer votre carte grise au bureau de poste.